eMarketer'ın halka açık verilerine göre, Latin Amerika 2019'da dünyanın dördüncü en büyük perakende pazarı haline geldi ve e-ticaretin 2021'de 118 milyar ABD Dolarına ulaşması bekleniyor.

Latin Amerika'da yaklaşık 20 milyon kilometrekarelik bir alanda, küresel nüfusun %10'unu oluşturan yaklaşık 600 milyon insan var ve GSYİH, dünya toplamının %8'ini, yani Çin'in 1/2'si ve Çin'in iki katı olan dünya toplamının %8'ini oluşturuyor. Hindistan.Ayrıca Latin Amerika'da yaklaşık 375 milyon İnternet kullanıcısı ve 250 milyon akıllı telefon kullanıcısı bulunuyor.

GlobalData ile ilgili kuruluşlardan alınan verilere göre 2018 yılsonu itibarıyla Latin Amerika'da akıllı telefon penetrasyon oranı %63 olarak gerçekleşti.2023 yılına kadar bu rakamın %79'a çıkması ve bölgede e-ticaretin gelişmesi için yeterli ivmeyi sağlaması bekleniyor.

Kasım'daki Double 11 etkinliği, Kara Cuma ve Aralık'taki Noel ve Yeni Yıl promosyonları dahil sonraki birkaç yoğun sezon.

Aralık ayındaki Noel ve Yeni Yıl promosyonunun, satıcıların önceden araştırma ve hazırlık yapmasını gerektirdiğini belirtmekte fayda var.Latin Amerikalı tüketicilerin çok güçlü bir aile kavramı olduğundan, tatil daha erken olacak ve ayın 20'sinde (Noel'den birkaç gün önce) kapanmış olabilir.Doğrudan posta satıcıları için, uzun lojistik süresi nedeniyle, müşterilerin ürünleri Noel'den önce teslim etmelerini istiyorlarsa, en ideal satış zamanı Aralık ayının ilk birkaç günü olabilir.Bu noktada satıcılar teslimat süresini kısaltmak için yurt dışı depoları şeklinde yılbaşı promosyon faaliyetlerine katılabilirler.

Bu temelde seramik sektörü de pazarla birlikte gelişmiştir.Bu durumda, Latin Amerikalı müşterilerle nasıl ilişkiler kurabilir ve müşterileri sipariş vermeye daha iyi çekebiliriz?Aşağıdaki yönler çok önemlidir.

1. Mağazanızdaki olağan veya önceki tanıtım faaliyetlerinde iyi performans gösteren SKU'lara dikkat edin, etkinlikler sırasında fiyatları tek tek ayarlayın ve fiyat indiriminin %5'ten fazla olmasını sağlamaya çalışın.

2. Mağazanın “uzun kuyruk” bölümünün SKU'su için (genellikle ortalama performans, daha fazla SKU grubu), etkinlik sırasında parti fiyatının yaklaşık %15 oranında düşürülmesi önerilir.

3. Etkinliğin başlamasından iki hafta önce malları önceden hazırlayın ve patlama siparişlerini karşılamak için yeterli envanteri hazırlayın.Tüketiciler önemli festivalleri beklemeye nispeten daha az isteklidir.

4. Olası sorunların zamanında çözülebilmesi için kayıt ve etkinliğe katılım sırasında işletme müdürü ile iletişimi sürdürün.

5. Yurtiçi segmentin lojistik zamanlılığına dikkat edin.Siparişlerin artması ile birlikte teslimat süresinin makul bir şekilde düzenlenmesi gerekmektedir.